Como um Chatbot Sabe o Que Fazer?

📅 04 de Fevereiro de 2025

👨‍💼 Alexandre de Souza Jr.

Podemos comparar isso a um chatbot de atendimento. Imagine que você envie uma mensagem perguntando sobre a disponibilidade de consultas médicas. O chatbot analisa sua pergunta e decide qual resposta fornecer. Isso é feito por meio de estruturas de decisão, como a instrução if-else em Java.

Estruturas de Decisão em Java

Vamos analisar como podemos programar um chatbot simples que ajude na marcação de consultas:

import java.util.Scanner;

public class ChatbotSaude {

    public static void main(String[] args) {

        Scanner scanner = new Scanner(System.in);

        System.out.println("Bem-vindo ao assistente de saúde!");

        System.out.println("O que deseja fazer?");

        System.out.println("(1) Marcar consulta");

        System.out.println("(2) Marcar exame");

        int escolha = scanner.nextInt();

        if (escolha == 1) {

            System.out.println("Você escolheu marcar uma consulta.");

          System.out.println("Qual especialidade deseja? (1) Cardiologia (2) Ortopedia");

            int especialidade = scanner.nextInt();

            if (especialidade == 1) {

                System.out.println("Consulta com Cardiologista agendada para próxima terça-feira.");

            } else if (especialidade == 2) {

                System.out.println("Consulta com Ortopedista agendada para próxima quarta-feira.");

            } else {

                System.out.println("Especialidade inválida. Tente novamente.");

            }

        } else if (escolha == 2) {

            System.out.println("Você escolheu marcar um exame.");

            System.out.println("Qual exame deseja?");

            System.out.println("(1) Hemograma");

            System.out.println("(2) Raio-X");

            int exame = scanner.nextInt();

            if (exame == 1) {

                System.out.println("Exame de Hemograma agendado para sexta-feira.");

            } else if (exame == 2) {

                System.out.println("Exame de Raio-X agendado para segunda-feira.");

            } else {

                System.out.println("Exame inválido. Tente novamente.");

            }

        } else {

            System.out.println("Opção inválida.");

            System.out.println("Por favor, escolha 1 para consulta ou 2 para exame.");

        }

        scanner.close();

    }

}

Analogia com o Mundo Real

Pense em um atendente humano. Quando um paciente liga para marcar uma consulta, ele faz perguntas como "Qual especialidade você deseja?" e "Qual data prefere?". Com base nas respostas, ele decide qual será o próximo passo. O mesmo acontece no código acima, onde usamos if-else para verificar as opções escolhidas e tomar a decisão adequada.

Outras Formas de Estruturas de Decisão

Além do if-else, outra estrutura comum é o switch-case, que pode tornar o código mais organizado quando há muitas opções. Veja como ficaria um trecho do chatbot usando switch-case:

switch (escolha) {

    case 1:

        System.out.println("Você escolheu marcar uma consulta.");

        break;

    case 2:

        System.out.println("Você escolheu marcar um exame.");

        break;

    default:

        System.out.println("Opção inválida. Tente novamente.");

}

Conclusão

Estruturas de decisão são fundamentais na programação, permitindo que sistemas interajam com usuários de forma inteligente. Seja um chatbot, um sistema bancário ou um jogo, toda lógica condicional é baseada em conceitos como if-else e switch-case. Compreender essas estruturas é um dos primeiros passos para se tornar um programador eficiente!